Login
E-mail
Bellen
Menu

Klachtenregeling

De kwaliteit van het onderwijs staat bij alle SIKO scholen voorop. Veiligheid, openheid en een duidelijke structuur zorgen voor een prettig schoolklimaat. Goed contact tussen ouders en de school vinden we belangrijk. Het kan echter gebeuren dat u een probleem ervaart in de gang van zaken rondom uw kind. In de klachtenregeling van SIKO is beschreven welke stappen u kunt nemen.

Interne vertrouwenspersoon

Ouders, kinderen en  medewerkers kunnen met een vraag, probleem of klacht advies vragen aan de interne vertrouwenspersoon op school. Dit is een medewerker die is opgeleid in het omgaan met klachten. De interne vertrouwenspersoon bemiddelt niet zelf maar luistert, ondersteunt en geeft advies over mogelijke vervolgstappen.

Je kunt met de interne vertrouwenspersoon bijvoorbeeld praten over sociale onveiligheid binnen de school, over grensoverschrijdend gedrag of over iemands (nalatig) gedrag. In ernstige gevallen van ongewenst gedrag, verwijst de interne vertrouwenspersoon naar de externe vertrouwenspersoon van SIKO. 

De interne vertrouwenspersoon is er voor de medewerkers, ouders én voor kinderen. Een interne vertrouwenspersoon kan geen strikte geheimhouding beloven, maar zal wel altijd op een vertrouwelijke manier handelen.

De interne vertrouwenspersonen bij IKC 't Palet zijn: 
Felice van der Waerden via e-mail: felicevanderwaerden@siko.nl 
Amaya de Bloois via e-mail: amayadebloois@siko.nl 

Externe vertouwenspersoon

De externe vertrouwenspersoon van SIKO is Angela Groen-Vendrig van de CED-groep.

Zij is bereikbaar via e-mail aan a.groen@cedgroep.nl 

De kwaliteit van het onderwijs staat bij alle SIKO scholen voorop. Veiligheid, openheid en een duidelijke structuur zorgen voor een prettig schoolklimaat. Goed contact tussen ouders en de school vinden we belangrijk. Het kan echter gebeuren dat u een probleem ervaart in de gang van zaken rondom uw kind. In de klachtenregeling van SIKO is beschreven welke stappen u kunt nemen.

Interne vertrouwenspersoon

Ouders, kinderen en  medewerkers kunnen met een vraag, probleem of klacht advies vragen aan de interne vertrouwenspersoon op school. Dit is een medewerker die is opgeleid in het omgaan met klachten. De interne vertrouwenspersoon bemiddelt niet zelf maar luistert, ondersteunt en geeft advies over mogelijke vervolgstappen.

Je kunt met de interne vertrouwenspersoon bijvoorbeeld praten over sociale onveiligheid binnen de school, over grensoverschrijdend gedrag of over iemands (nalatig) gedrag. In ernstige gevallen van ongewenst gedrag, verwijst de interne vertrouwenspersoon naar de externe vertrouwenspersoon van SIKO. 

De interne vertrouwenspersoon is er voor de medewerkers, ouders én voor kinderen. Een interne vertrouwenspersoon kan geen strikte geheimhouding beloven, maar zal wel altijd op een vertrouwelijke manier handelen.

De interne vertrouwenspersonen bij IKC 't Palet zijn: 
Felice van der Waerden via e-mail: felicevanderwaerden@siko.nl  
Amaya de Bloois via e-mail: amayadebloois@siko.nl  

Externe vertrouwenspersoon

De externe vertrouwenspersoon van SIKO is Angela Groen-Vendrig van de CED-groep. Zij is bereikbaar via e-mail aan a.groen@cedgroep.nl